Sprzedać Sprzedaż

Pracujemy ciężko, pracujemy dobrze, ale to nie wszystko. Trzeba jeszcze to, co wykonaliśmy lub wykonujemy, sprzedać i tu jest pies pogrzebany. Jak to zrobić, żeby usłyszał o nas klient i co najważniejsze – wynajął? Jak mawia całkiem nowe przysłowie: „Gdyby teraz wynaleziono koło, bez reklamy nigdy by się nie sprzedało”. Musisz więc się odpowiednio zareklamować, czyli między innymi stworzyć swoje portfolio.

Prezentacja naszych dokonań w sieci

Ale ja się nie znam! Ale ja nie potrafię! Nie ma problemu, przy dzisiejszym wysypie portali, gdzie możemy zamieścić swoje prace, każdy znajdzie coś dla siebie i na pewno nie będzie mieć żadnych problemów z obsługą swojej strony www. Poniżej kilka przykładów:

Dla piszących oraz wszelkiego typu doradców finansowych, podatkowych i PR-owców – na początek wystarczy zwykły blog, np. na http://www.blogger.com, wordpress.com, http://www.blox.pl i wielu, wielu innych serwisach blogowych tego typu. Jedyną trudnością przy założeniu bloga na tych portalach jest w zasadzie wymyślenie jego nazwy.

Dla rysujących (również w AutoCADzie) oraz demonów fotografiihttp://www.artserwis.pl/, http://carbonmade.com/, http://portfolio.deviantart.com/, bez znajomości programowania łatwo i prosto stworzymy swoją stronę z portfolio.

Webmasterzy – tu nie ma prostych rozwiązań, chyba nikt nie kupi strony www od webmastera, który ma swoje portfolio na jednym z powyższych darmowych portali. No przepraszam, skoro jesteś webmasterem i nie masz swojej strony, to nie wyglądasz poważnie.

Tłumaczom polecamy rejestrację na branżowym portalu Globtra.com i/lub Proz.com, gdzie można zamieścić opis swojego wykształcenia, informację o stawkach i dane kontaktowe. Obydwa portale mają ponadto system ocen, dzięki czemu możemy zbierać referencje.

Informatycy raczej nie powinni mieć problemu z instalacją prostej wizytówki na darmowym serwerze, aby dać się klientom namierzyć w sieci. Natomiast nieważne jakie rozwiązanie wybiorą pozycjonerzy, byle tylko ich stronka wyskakiwała w TOP 10.

Strona internetowa to tak jakby nasz pracownik-handlowiec, który działa przez całą dobę, przez 7 dni w tygodniu i do tego bez prowizji, więc warto poświęcić trochę czasu, aby był efektywny i pracował naprawdę dobrze.

Ogłoszenia, reklama

Czy widzieliście może na skrzyżowaniach przy światłach ogłoszenia typu „Strony www tanio”, „Bądź pierwszy w googlu”? Nie mam pojęcia jaką realną skuteczność mają takie reklamy (szczególnie jeśli jakiś złośliwiec zalepi swoim afiszem telefon kontaktowy lub adres strony), ale najwyraźniej odnoszą jakiś skutek, skoro napisano o nich w internecie.

Ale teraz na poważnie – pierwszą rzeczą, którą powinniśmy zrobić na początku naszej działalności, kiedy nasze portfolio jest jeszcze pustawe, to powiadomić jak największa ilość znajomych o tym, czym się teraz zajmujemy. Facebook to niezłe narzędzie, jeden wpis i większość waszych znajomych wie, co robimy, ba może nawet ktoś to „polubi”. Drugą rzeczą, nad którą możemy się zastanowić, są darmowe ogłoszenia w internecie np. przez www.gumtree.pl, choć niestety nietrudno zauważyć, że większość freelancerów wpadła na ten sam pomysł. Jednak jeżeli zajmujemy się szkoleniami, np., językowymi (korepetycjami), jest to całkiem skuteczne narzędzie.

Można też rozważyć posiadanie swojego profilu na serwisach społecznościowych dla profesjonalistów jak na przykład Goldenline.pl lub LinkedIn albo portalach typu www.zlecenia.przez.net, www.oferia.pl, www.freelancer.com czy między innymi na naszym forum, gdzie czasem też pojawiają się zlecenia. Niestety rynek zleceń na wielu portalach ze zleceniami jest opanowany przez gimnazjalistów (polskie portale) lub Hindusów i Chińczyków (portale zagraniczne), którzy zaniżają ceny, a potem często nie wykonując zleceń lub wykonując je kiepsko. I potem wychodzą takie kwiatki – TlumaczPRO jest poszkodowanym klientem:

Kontakt osobisty

Bawiąc się w handlowca i samemu telefonując do klientów, można naprawdę wiele zyskać, choć nie każdy czuje się na siłach w ten sposób siebie promować. Można wobec tego wysyłać maile z ofertą, ale trzeba się wtedy liczyć z tym, że nie zostaną one nigdy przeczytane, bo wylądują od razu w koszu lub w najlepszym razie w spamie. Można też przygotować wstępny projekt tekstów/layoutu/aplikacji dla serwisu, który nie wygląda zbyt dobrze i wysłać mailem informacje, że chętnie pomożesz. Możemy w ten sposób zyskać klienta, ale niestety może się też okazać, że straciłeś/aś czas na darmo.

Polecenia

To jest najlepszy sposób na zdobycie nowych klientów, jest to jednak dość trudne. Jeżeli nasza praca będzie zawsze najlepsza i każdy klient będzie zadowolony, wtedy wcześniej czy później, pojawią się nowi kontrahenci, przysłani przez naszych stałych zleceniodawców. Jeśli jesteśmy godni zaufania i zawsze dotrzymujemy warunków umowy, na pewno klient nie będzie się bał za nas poręczyć. Możemy też delikatnie wspomóc go w decyzji, oferując rabat za każdego poleconego kontrahenta.

Podsumowując: Nikt nie mówił, że będzie lekko.

zdjęcie pochodzi z flickr.com